Que faire si je veux retourner quelque chose que j'ai acheté avec une carte prépayée ?

Chaque commerçant a une règle différente de retour et de remboursement. Par conséquent, à la discrétion du commerçant, il peut créditer votre carte prépayée, vous rembourser en espèces ou vous donner un crédit dans le magasin. Dans tous les cas, gardez votre carte prépayée sur vous lorsque vous effectuez un retour. Le crédit peut prendre jusqu'à 5 à 7 jours ouvrables pour être ajouté à vos fonds disponibles. 

Si vous avez reçu un remboursement sur une carte expirée, nous pouvons encore vous aider à récupérer ces fonds. Pour ce faire, veuillez créer un ticket avec nous afin que nous puissions vous fournir l'assistance nécessaire. 

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