Pourquoi est-il important d'imprimer et de sauvegarder les informations relatives à ma carte virtuelle une fois qu'elle a été réclamée ?
Il est essentiel que vous sauvegardiez les détails de votre carte en les imprimant ou en faisant une capture d'écran, après quoi vous devrez sauvegarder les informations relatives à la carte dans un endroit sûr. Lorsqu'une carte virtuelle est perdue, elle ne peut pas être remplacée et l'organisation qui vous a fourni la carte devra fournir l'autorisation pour qu'une nouvelle carte soit émise.
Une fois que vous avez perdu les détails de votre carte virtuelle, ils ne peuvent être récupérés car aucune copie des informations relatives à la carte n'est sauvegardée dans aucun endroit.
Dans le pire des cas, si vous avez perdu les détails de votre carte virtuelle, vous devrez d'abord contacter l'organisation qui vous a fourni la carte à l'origine. Elle devra alors nous contacter et autoriser la création et l'envoi d'une nouvelle carte virtuelle.
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