Où se trouve ma carte virtuelle ? Quand est-ce que je la recevrai ?
Nous sommes heureux de vous aider, mais le service d'assistance aux titulaires de cartes n'est pas en mesure de tracer votre carte. Si vous êtes prévu de recevoir une carte virtuelle, vous devrez contacter l'organisation qui vous a offert la carte, car les cartes virtuelles sont généralement créées et émises à la demande de l'organisation qui les a offertes.
Nous vous recommandons également de vérifier votre dossier spam/junk, car les fournisseurs de courriel électronique ont tendance à considérer l'e-mail d'activation comme suspicieux.
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