J'ai reçu un remboursement pour ma carte virtuelle expirée. Que dois-je faire ?

J'ai reçu un remboursement pour ma carte virtuelle expirée. Que dois-je faire ?

Toute tentative de remboursement d'une carte expirée sera simplement rejetée. 

Malheureusement, nous ne pourrons pas prolonger la date d'expiration de votre carte virtuelle dans ce cas, car nous sommes liés par les conditions générales de la carte. Le meilleur conseil que nous puissions vous donner est de contacter le commerçant et de lui demander de vous rembourser par une autre méthode ou sur une autre carte. 

Si vous avez besoin de clarifications ou d'aide, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à help@mycardholdersupport.com.